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ログインができません

ご入力いただいた「メールアドレス」または「T会員番号/ネットT会員番号」「Tパスワード」に間違いがないかをご確認ください。以前、Tサイトにご登録されている方、または、T-IDをお持ちの方は「T会員番号」・「ネットT会員番号」・「メールアドレス」のいずれかでログインすることができます。※「メールアドレス」でログイン...

• No：6825
• 更新日時：2011/12/09 17:09

パスワードを忘れました

■T-ID登録済みの方T-IDのTパスワードをお忘れの方はこちらよりお手続きください。 ■T-ID未登録の方TSUTAYA onlineのパスワードをお忘れの場合は、「パスワード再発行」よりお手続きください。パスワードの再発行には、TSUTAYA onlineにご登録いただいている「メールアドレス」「お名前（カ...

• No：6823
• 更新日時：2011/12/09 17:09

【エラー】お客様のTカード番号（ネットT会員番号）は、既にT-IDに登録さ...

以前、T-SITEをご利用いただいた事はございませんか？上記エラーが表示された場合、T-SITEをご利用いただいた事があるため、既にT-IDが登録がされている可能性があります。 「T-IDをお持ちの方、または既にT-SITEを利用している方」へアクセスし、お手持ちの「T会員番号」と「T-SITEのTパスワード」を...

• No：6834
• 更新日時：2011/12/09 17:09

パスワード再発行ができません

パスワード再発行ができない場合は1.お名前（カタカナ）2.メールアドレス3.生年月日4.T会員番号（お持ちの場合）をご入力のうえ、「 csp@tsutaya.co.jp 」へご連絡をお願いいたします。※こちらはTSUTAYA onlineのパスワードをお忘れの場合のみです。T-IDのパスワードをお忘れの方はこちら...

• No：6954
• 更新日時：2011/12/15 18:54

TSUTAYA onlineに登録したメールアドレスを忘れました

TSUTAYA onlineにご登録のメールアドレスをお忘れの場合は、改めて「T-ID登録」を行なってください。

• No：6822
• 更新日時：2011/12/09 17:09

【エラー】「T会員番号（9桁/11桁/17桁）を正しく入力してください」と...

入力されたT会員番号のいずれかが間違えていますので、以下の内容をご確認ください。 ■桁数の間違いT会員番号は9桁/11桁/16桁の数字です。Tカードに記載されているT会員番号の桁数をご確認ください。 ■T会員番号の間違い存在しないT会員番号では登録できません。Tカードに記載されているT会員番号をご確認ください。※...

• No：6830
• 更新日時：2011/12/09 17:09

【エラー】「このメールアドレスでは登録できません。」というエラーが表示され...

ご入力いただいたメールアドレスは、すでにT-IDに登録されています。以前、同じメールアドレスで登録をされているかどうかご確認ください。ご登録された覚えがない場合は、 1.ご利用のメールアドレス2.お名前（カタカナ）3.生年月日4.エラーメッセージをご入力のうえ、下記「問い合せる」よりご連絡をお願いいたします。 問...

• No：6832
• 更新日時：2011/12/09 17:09