商品が届くまでにどれくらいかかりますか
回答
TSUTAYAオンラインショッピングが発送する商品のお届け日の目安は以下になります。
■1〜3日で発送
配送センターに在庫がある商品です。通常、注文確定後1〜3日中に発送する予定です。
■3～5日で発送
配送センター以外の倉庫に在庫がある商品です。配送センターに移動してから発送します。通常、注文確定後3～5日中に発送する予定です。
■3～7日で発送
配送センター以外の倉庫に在庫がある商品です。配送センターに移動してから発送します。通常、注文確定後3～7日中に発送する予定です。
■3〜12日で発送予定
配送センターに在庫のない商品です。通常、注文確定後3〜12日中に発送する予定です。
ただし配送センターに在庫がなく、出版社やメーカーから取り寄せをしている商品のため、商品が調達出来ない場合があります。
入荷できないことが判明した際には、Eメールでご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
また、お問合せいただいても明確な発送時期のご案内は出来ません。
■在庫なし
配送センターに在庫がなく、出版社またはメーカーで在庫切れのため、注文を受け付けられない商品です。
入荷次第、販売再開することもありますが、入荷の予定は未定となります。
■予約受付中〜発売日以降のお届け
予約可能な商品です。発売日の1〜2日中にお届けする予定です。発売日前に予約受付けを終了する場合があります。
※在庫のある商品でも、ごくまれに汚損・破損などにより、発送ができない場合がございます。
※通常のお届け日とは異なる場合は、商品詳細ページに変更となるお届け日を記載しておりますのでご確認ください。
※在庫変動により、商品をご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※年末年始などの場合はお時間がかかります。あらかじめご了承ください。
※特典についての詳細は「特典に関するお知らせとご注意」をご確認ください。